¿Qué es el Email marketing?

Como siempre decimos son muchos los que todavía siguen sin saber qué es el email marketing o continúan pensando que esta técnica consiste en hacer una campaña de email súper masivo, es decir, «cazar patos con una ametralladora». Paralelamente, aún sigo escuchando que no está mal comprar bases de datos o incorporar cualquier correo o de subscriptor a nuestras listas.

El Email Marketing es un medio de comunicación digital que realiza por medio de envíos de correos electrónicos. La comunicación tiene lugar entre un emisor (que suele ser una empresa o emprendedor) y un receptor (el suscriptor de sus bases de datos), con el fin de atraerlo y fidelizarlo como cliente.

Se trata de una estrategia nada invasiva para el usuario y mucho más directa que otras técnicas usadas en Internet, dado que la persona que recibe los emails lo hace en la bandeja de entrada de su cuenta de correo. Además, éste ha dado previamente su consentimiento de recibir periódicamente este tipo de envíos.

¿Para qué sirve?

Ésta es una pregunta que, si has leído detenidamente desde el principio, quizás hayas podido intuir:

» Mantenerse en contacto con los clientes

Como ya se comentaba en la definición anterior, es sobre todo una «técnica de comunicación», por lo que representa un hilo directo y cercano a través del que puedes escuchar las peticiones y el feedback de tu comunidad.

» Hacerles llegar noticias y novedades

Al igual que yo personalmente hago con los contenidos de mi blog, si publicas semanalmente en él, estaría bien enviarles ese contenido nuevo a través de este medio digital.

Seguro que se alegrarán al saber que pueden disfrutar de un nuevo artículo de uno de sus blogs favoritos al que están suscritos.

» Generar engagement

Ese contacto directo del que te hablaba tiene una razón de ser: crear empatía y conexión entre ambas partes.

Además, desde el punto de vista comercial, el día en que lances un producto o infoproducto propio, ¿quiénes creen que querrían ser los primeros en recibirlo?

» Mantener la marca en su ‘top of mind’

Dada la feroz competencia existente hoy en día en Internet, debes permanecer siempre en la mente del usuario y potencial cliente, ya que si levantas el pie del acelerador, a los pocos días tienes a varias marcas adelantándote…

Por ello, el envío periódico de emails ofreciéndoles contenido de valor generado por ti, hará que permanezcas como referente en vuestro sector.

Esto es una pequeña introducción a un tema muy diverso y que seguiremos profundizando en próximos post para ir paso a paso brindándote pequeños tips que sin duda te ayudaran a entender y crear una mejor estratégia para tu negocio.

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